『傾聴』の効果？
【１分で分かるコーチング】では、コーチングとは「コーチングを受ける人その人自身が、目標達成にむけた行動を判断し実行できるよう支援するアプローチ」としています。
そんなコーチングを行うために、コーチやマネージャーは『傾聴』のスキルが欠かせません。『傾聴』とは、ざっくりと言ってしまえば、コーチングを受ける人の100％を理解しようとして聴くこと。
コーチングを受ける人は、この『傾聴』によって（コーチやマネージャーにじっくりと話を聞いてもらうことで）、「有能感」、「関係性」、「自立性」が高まります。
「有能感」とは、自分の問題を効果的に対処する能力が自分に備わっているという感覚。または、社会の役に立つ存在であるという感覚。
「関係性」とは、他の人と心理的、精神的につながっているという感覚。または、集団や社会に属してお互いに信頼関係を維持しているという感覚。
「自立性」とは、自分の行動が他人からの指示や命令で行なっているのではなく、自分自身で判断し、自発的に行っているという感覚。
これら3つの要素は、「自己決定理論(※）」のなかで、自分自身が成長し、満足のいく自分らしい幸福な生き方をするために必要不可欠な要素とされています。
（※）アメリカの心理学者であるエドワード・L・デシとリチャード・M・ライアンが提唱する「自己決定理論(self-determination theory)」
つまり、コーチングを受ける人は『傾聴』（じっくりと話を聞いてもらうこと）を重ねていくことで、自分自身で目標達成に向けた判断や行動を行えるようになっていくということです。
『傾聴』の効果が分かったところで、あなたが『傾聴』スキルを高めていくために今から始められることは何ですか？
（『傾聴』についてもう少し詳しく知りたい方はすぐ下のリンクをクリック）
【1分で分かるコーチング】理念
【1分で分かるコーチング】シリーズの理念として、『「コーチングって何？」「コーチングって何をすればいいの？」って質問や疑問に、1分で分かるくらい簡単に説明する』を掲げています。
記事を読んでくれた皆様が、「コーチングについて学ぶきっかけ」「より良いコーチになるきっかけ」「より良いコーチに出会うきっかけ」になれば幸いです。
そして少々大げさではありますが、「コーチングが今以上に広がってよりよい社会に変わっていけばいいな」と思っています。
コーチングについて手短に説明してほしいというものがあれば、コメント欄に書き込んでいただければと思います。皆様からのリクエスト、お待ちしております。
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参考図書
私が『コーチング』について学ぶ際に参考にしている書籍です。『コーチング』についてより深く詳しく知りたい方はご一読をオススメします。
ちなみに紹介している順番には特に意味はありませんので、なんだか面白そうだなと思えるものを手に取ってもらえれば大丈夫です。
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